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舆情监控流程

网络舆情监控系统对舆情处理提供了完善的解决方案。舆情的处理分为三部分：舆情采集和存储、舆情人工处理、舆情传播，我们针对这三个部分提供的专业、实用的系统功能。

一、舆情采集

我们提供了强大的舆情采集系统。舆情采集系统是由数量庞大的舆情采集服务器组成，这些服务器架设于国内联通、电信机房，并且在香港和美国均架设服务器，组成庞大的舆情采集服务器群组，7×24小时不间断采集全球互联网舆情，支持中文、英文、日文、韩文、法文、德文舆情采集。每日舆情处理量2000余万网页。
没有强大的采集系统就无法保证舆情的全面性、时效性，铱星在不断改进相关技术、增加服务器，为成为最大的舆情采集处理中心而努力。

二、舆情人工处理

　我们针对每一个客户会安排一对一的舆情检索专员，根据客户要求，舆情专员会人工检索舆情信息，根据舆情的分类等相关数据，生成每天的简报及各类统计图表。

三、舆情通知

      系统提供了丰富的舆情通知方式，力图让使用者更快、更方便的得到舆情。
      （1）舆情专员的电话通知
      （2）舆情系统客户端通知
      （3）指定客户邮箱通知